Teamleider (40 uur)

Connectivity Factory heeft als doel om haar Telecom & IT resellers maximaal te ondersteunen op het gebied van support en op het verkopen van communicatieoplossingen binnen de Telecommunicatie en ICT- markt. We zijn zowel actief binnen de consumenten- als ook op de zakelijke markt. Hiervoor hebben wij diverse kennisprogramma’s en een eigen informatie platform, maar voor een belangrijk gedeelte komt de ondersteuning tot stand vanuit ons eigen interne sales team. Dit team beschikt over interne partner -en retail managers. Om dit team nog beter te laten presteren zijn wij op zoek naar een teamleider.

Wat ga je doen?

Als teamleider ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van een team van 5 interne partners en retailmanagers (intern accountmanagement). Samen met het team ondersteun je onze partners die actief zijn op de zakelijke – en consumentenmarkt (Telecombinatie, Welcom bij en Connectivity Factory). De partners worden ondersteund bij hun sales doelstellingen. Deze ondersteuning bestaat o.a. uit: opstellen en beoordelen van offertes, commerciële vraagstukken, portfolio uitbreiding, acties.

Je weet als geen ander hoe je collega’s in hun kracht zet. Samen met het team spot je verkoopkansen en buig je deze om naar een succes. Zelf werk je mee met het team en speel je een belangrijke rol in de dagelijkse operationele werkzaamheden waarbij je intensief samenwerkt met je collega’s uit het team, maar ook met de andere afdelingen zoals o.a. Support en Category Management binnen de organisatie.

Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:

  • Het dagelijks aansturen van het team, jij weet je team te motiveren en coachen bij o.a. het verbeteren van gesprekstechnieken.
  • Het dagelijks plannen van de werkzaamheden op basis van SLA’s en data-analyse.
  • Je weet structuur aan te brengen in de planning en uitvoering van de dagelijkse werkzaamheden.
  • Coördineren en rapporteren van de doelstellingen en resultaten van je team.
  • Je bent actief in het optimaliseren van de klanttevredenheid en doet aanbevelingen aan het management.
  • Het bedienen van de partners.

 Wie ben jij?

  • Je hebt een afgeronde HBO werk- en/of denkniveau (bijvoorbeeld commerciële economie of bedrijfskunde).
  • Je hebt minimaal 2 jaar bewezen ervaring in het aansturen van een intern (sales/account) team, bij voorkeur in de Telecom/IT-sector.
  • Je bent commercieel en weet je salesdoelstellingen te halen.
  • Je bent analytisch sterk en werkt gestructureerd, “Excel is your best friend”.
  • Je bent communicatief sterk en een teamspeler met een hands on mentaliteit.
  • Kennis van (mobiele en vaste) Telecom- en IT-diensten is een belangrijke pré.
  • Je bent commercieel ingesteld, resultaatgericht en wilt graag winnen.
  • Je bent klant -en servicegericht.

Wij bieden

Een verantwoordelijke, afwisselende en uitdagende baan waar jij je volop kunt ontwikkelen. Een werkomgeving binnen een informeel, leuk, groeiend, jong en dynamisch bedrijf. Wij gaan met elkaar voor een goed resultaat en vieren graag de successen!

  • Een salaris dat aansluit op de markt en jouw achtergrond en ervaring.
  • Een bonusregeling.
  • 25 vakantiedagen (o.b.v. 40-urige werkweek) en extra dagen wanneer je niet ziek bent.
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
  • Laptop en mobiele telefoon.
  • Een prettige (flex)plek in een mooi nieuw kantoor op een paar minuten lopen van het station van Hoofddorp.
  • Een geheel verzorgde gezamenlijke lunch.
  • Gezellige vrijdagmiddag-borrels in ons eigen “kantoorcafé”.

Wie zijn wij?

Connectivity Factory brengt mensen én technologie bijeen. Tezamen met een mooie mix van ruim 60 gedreven collega’s speel jij als onze medewerker support straks een essentiële rol binnen een dynamische, maar informele organisatie waar ondernemerschap, durf en fun de boventoon voeren. Onze functies zijn breed opgezet. Dit maakt Connectivity Factory tot een werkomgeving met veel afwisseling en dus ook: alle ruimte voor eigen initiatieven of persoonlijke ontwikkeling. Even ontspannen bijpraten doen we natuurlijk ook gezellig samen tijdens de lunch, de vrijmibo’s in ons eigen café, de (legendarische) BBQ’s van onze grillmasters Sander en Irma, of lekker relaxt tijdens een potje tafeltennis, racen of flipperen.

Enthousiast? Dan willen wij graag meer van je weten!

Stuur je CV met een korte motivatie o.v.v. Medewerker Support naar Monique Pijnenburg (HR Officer):  personeelszaken@oneplatforms.nl
Omdat wij beperkte parkeermogelijkheden hebben, is het wenselijk als je met het OV of de fiets kan reizen. Ons kantoor ligt op loopafstand (200 meter) van het treinstation van Hoofddorp.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

Gerelateerd...

Partnermanager

Ben jij commercieel en gedreven met hart voor de dynamische wereld van de zakelijke...

Category Manager

Ben jij ondernemend, een goede relatiebouwer met hart voor de dynamische wereld van de...